Ce crede lumea despre hainele second-hand? Părerile oamenilor se împart în mai multe categorii, de aici și confuziile din această nișă, pe care, ca și comerciant de haine second-hand, îți este folositor să le cunoști.
În acest articol ți-am pregătit 5 confuzii ale oamenilor și motivul pentru care unii abia așteaptă să intre, iar alții ocolesc magazinele de haine second-hand.
Dacă ascultăm cu atenție părerile oamenilor, le putem împărți în 2 mari categorii:
- Una care acceptă ușor cumpărarea de haine second-hand.
- Cealalta care are rețineri și ezită să facă acest lucru
Aceste păreri sunt influențate de nevoile și dorințele oamenilor, de opiniile celor din jur, de mediul în care au crescut și de educația pe care au primit-o.
Ca și comerciant, este bine să privești detașat ambele situații ca să înțelegi situația potențialilor cumpărători pentru magazinul tău și comportamentul lor.
Asta te ajută să cunoști mai bine:
- Ce obiecții sau moduri de gândire poți trata astfel încât să atragi un potențial client
- La ce să fii atent pentru magazinul tău
- Ce tip de transformări minore îți fac articolele din magazinul tău atractive
Trebuie să acceptăm faptul că unii dintre noi am crescut cu hainele primite în dar de la frații sau verișorii mai mari, însă alții, au primit mereu hăinuțe noi și nefolosite.
Următoarele obiecții sunt cele mai întâlnite în rândul oamenilor. Observă comportamentul lor și modul în care te pot avantaja ca și comerciant dacă vrei să-ți crești vânzările:
Obiecția 1: „Hainele second-hand sunt prea uzate”
Unii oameni se feresc de a intra în magazine pentru că ai cred că nu își vor găsi haine potrivite lor, pe care să nu se observe niciun grad de uzură.
Cel mai probabil ei au pățit ca în trecut să intre în câteva magazine second-hand, dar să fie dezamăgiți de ceea ce au găsit pe rafturi și pe umerașe. Iar din acel motiv, ei și în prezent cred că vor întâlni doar haine uzate intens.
Adevărul este că un comerciant care dorește să aibă o afacere prosperă comandă de la furnizorul său marfă cu diferite grade de uzură în funcție de cerințele și de bugetul pe care îl au potentialii cumparatori.
Cel mai potrivit ar fi ca în orice magazin second-hand să existe 3 categorii de acest tip:
- Haine care au un grad de uzură vizibil
- Haine purtate rar
- Haine noi, purtate o singură dată sau chiar cu etichetă
Se întâmplă de multe ori ca fiecare dintre noi să avem acasă haine perfecte, nepurtate, care stau pe umerașe de ani de zile și haine pe care le iubim și le purtăm săptămânal. Imaginează-ți că exact același lucru se întâmplă și cu articolele de îmbrăcăminte primite prin marfa de la furnizor.
Comerciantul este cel care alege ce dorește să aibă în magazinul său și cât de divers planifică să-și extindă variantele oferite potențialilor cumpărători care îi trece pragul.
Obiecția 2: „Doar oamenii cu posibilități financiare reduse își cumpără de la second-hand”
În realitate există oameni care, într-adevăr cumpără haine second-hand pentru că atât își permit în momentul de față, posibilitățile materiale pot fi mai reduse si doresc sa cumprere haine calitative, cu un preț mai mic decât ar găsi în magazinele cu haine noi.
Chiar și industria magazinelor fast fashion împinge cumpărătorii care țin cont de mediul înconjurător să se reorienteze către magazinele second-hand. De multe ori hainele marilor retaileri, cu preț mic sau la preț mediu sunt de o calitate scăzută. Materialele sunt tăiate asimetric, cusătura are întreruperi și detalii inestetice, iar materialul după 4-5 spălări se decolorează, astfel hainele noi cumpărate își pierd forma într-un timp scurt.
În acest caz oamenii optează să caute haine în funcție de propriul buget în magazinele second-hand.
Există și o bucurie de a da o nouă viață hainelor sau de a purta îmbrăcăminte care nu este întâlnită în orice garderobă. Pot fi întâlnite și piese vestimentare speciale, care rar se găsesc în magazinele second-hand.
Oamenii care au diferite bugete aleg să cumpere haine second-hand tocmai pentru a găsi o mai bună calitate la un preț mult mai mic.
Obiecția 3: „Ceea ce se găsește într-un magazin second-hand, nu mai este la modă”
Pentru că moda este într-o continuă schimbare, curentul fast fashion a accelerat comportamentul oamenilor care acceptă mult mai rapid schimbările stilurilor vestimentare. Asta înseamnă că există o „modă” care este atât de rapidă că nu se poate ține pasul cu ceea ce este în trend.
Partea bună este că în magazinele second-hand se găsesc haine la modă, care sunt chiar și din sezonul curent. Mulți oamenii renunță la haine la fel de repede pe cât le și cumpără.
Potențialii clienți care intră în magazinul tău și caută haine la modă ar trebui să găsească pe umerașele tale articole potrivite sezonului, care să le trezească interesul astfel încât să cumpere de la tine.
Obiecția 4: „Magazinele second-hand par dezordonate”
Se poate întâmpla ca, deși în magazin să fie ordine, articolele expuse, hainele de pe umerașe și de pe rafturi să pară totuși dezordonate.
Modul în care este gestionat magazinul poate da impresia de haos, de aceea ca și comerciant trebuie să fii atent la câteva aspecte. Încearcă să aranjezi articolele în funcție de categorii și culori.
Oferă în magazinul tău o atenție specială modului în care sunt expuse hainele și observă dacă sunt destule umerașe, dacă poți înlocui rafturile cu stendere (stativ stil suport vertical) ca articolele să fie mai ușor de accesat pentru potențialii clienți.
Caută ca articolele să fie așezate la o înălțime potrivită față de oamenii din magazin, astfel încât să fie ușor de „răsfoit”.
Lumina din interiorul magazinului are și acesta un rol important, precum și perdeaua sau materialul folosit în cabina de probă și oglinzile în care potențialul client își apreciază noua îmbrăcăminte probată.
Obiecția 5: „Nu vreau să simt mirosul de haine folosite dintr-un magazin second-hand”
Există oameni cu un nas fin, care nu-și pot ignora această abilitate. În orice caz, hainele second-hand trec prin procesul de curăţare, dezinfecţie şi dezinsecţie. Orice furnizor trebuie să ofere alături de marfă documente care să justifică faptul că articolele de îmbrăcăminte au trecut prin acest proces.
Marii retaileri folosesc mirosuri ca să trezească emoții pozitive, care apoi motivează oamenii să cumpere. Astfel folosesc marile companii mirosurile pentru a declanșa aceste emoții.
Ca să influențezi pozitiv experiența potențialilor cumpărători din magazinul tău, fii atent la mirosul din magazinul tău și folosește asta spre avantajul tău.
Alege produsele potrivite pentru magazinul tău
Alege ce este mai optim să vinzi în magazinul tău de haine second-hand în funcție de cerința oamenilor și a articolelor pe care vrei să i le pui la dispoziție.
Bellatex îți pune la dispoziție 3 variante de articole sortate în funcție de calitatea hainelor:
- Calitate CREAM – haine noi sau aproape noi, moderne și de actualitate
- Calitate EXTRA – haine care au fost purtate și pe care oamenii le-au folosit cu frecvență medie
- Calitate I – haine de calitate, dar care au fost purtate și uzura este vizibilă, la unele mai ridicată, la altele mai puțin
Bellatex îți garantează că produsele noastre au trecut prin toate procesele de curățare, dezinfecție și dezinsecție, și ca toate bunurile furnizate sunt în conformitate cu normele europene și respectă cerințele Hotărârii de Guvern 163/14.02.2007.
Îți recomandăm un articol de pe site destinat comercianților de haine second-hand care te ajută să stabilești corect articolele din magazinul tău.
Comandă îmbrăcăminte second-hand de la depozitul Bellatex!
Trimite-ne pe WhatsApp textul “LISTĂ PREȚ” ca să primești lista completă de prețuri.
Sună pentru mai multe informații la numărul de telefon: 0374-049-062 sau 0727-021-162, iar noi te ajutăm să alegi mixurile potrivite pentru magazinul tău.
Comandă îmbrăcăminte second-hand de la depozitul Bellatex!